Torqeedo service

Torqeedo, wereldmarktleider in elektrische aandrijvingen voor boten

Support & service

Handleidingen

Technische tekeningen

Foutmeldingen

Foutmeldingen/foutdiagnose

Foutcode	OORZAAK	WAT TE DOEN	Extra
E02	Stator te hoge temperatuur (motor oververhit)	Motor kan na een korte wachttijd (ca. tien minuten) langzaam opnieuw in gang worden gebracht. Neem contact op met de Torqeedo servicedienst.
E05	Motor/propeller blokkeert	1. Zet de hoofdschakelaar in de stand “OFF”. 2. Verbreek de verbinding met de accu. 3. Hef de blokkering op. 4. Hef de blokkering op en draai de propeller manueel een omwenteling verder. 5. Sluit de accu weer op het systeem aan
E06	Spanning aan de motor te laag	Lage laadstatus van de accu, motor kan eventueel vanuit de neutrale positie langzaam verder varen.	Video
E07	Overstroom aan de motor	Vaar met een laag vermogen verder. Neem contact op met de Torqeedo servicedienst
E08	Te hoge temperatuur printplaat	Motor kan na een korte wachttijd (ca. tien minuten) langzaam opnieuw in gang worden gebracht. Neem contact op met de Torqeedo servicedienst.
E21	Kalibratie besturingsbeugel fout	Voer een nieuwe kalibratie uit: 1. Houd de CAL-toets tien seconden ingedrukt. In het display verschijnt cal up. 2. Zet de besturingsbeugel op vol gas voorwaarts. 3. Druk de CAL-toets in. In het display verschijnt cal stp. 4. Zet de besturingsbeugel in de neutrale positie. 5. Druk de CAL-toets in. In het display verschijnt cal dn. 6. Zet de besturingsbeugel op vol gas achterwaarts. 7. Druk de CAL-toets in.	Video
E22	Magneetsensor defect	Nieuwe kalibrering uitvoeren, zie “E21”. Neem contact op met de Torqeedo servicedienst als de foutcode blijft optreden.	Video
E23	Waardenbereik fout	Nieuwe kalibrering uitvoeren, zie “E21”.	Video
E30	Communicatiefout motor	Controleer de kabels en de steekverbindingen van de datakabels. Maak de contacten met contactspray schoon. Neem, indien nodig, contact op met de Torqeedo servicedienst en geef de foutcode door.	Video
E32	Communicatiefout besturingsbeugel	Controleer de steekverbindingen van de besturingsbeugel. Maak de contacten met contactspray schoon. Controleer de kabel.
E33	Algemene communicatiefout	Controleer de steekverbindingen van de kabels. Controleer de kabels. Maak de contacten met contactspray schoon. Schakel de motor uit en weer in.	Video
E41, E42	Foutieve laadspanning	Neem contact op met de Torqeedo servicedienst als de fout ondanks het gebruik van een Torqeedo voedingseenheid nog steeds optreedt.
E43	Accu leeg	Accu laden. Motor kan evt. vanuit de neutrale positie langzaam verder varen.	Video
E45	Overstroom accu	Schakel de motor uit en weer in. De accu is uitgeschakeld door overmatig stroomverbruik. Controleer of de propeller vrij draait. Neem contact op met de Torqeedo servicedienst.	Video
E46	Bedrijfstemperatuur accu	Accucellen buiten de bedrijfstemperatuur tussen -20 °C en +60 °C. Na een temperatuurstabilisatie kan de motor weer verder varen.
E48	Temperatuurfout laden	Laat de accu afkoelen. Het laden wordt voortgezet als de celtemperatuur tussen 0 °C en +45 °C ligt.	Video
Andere foutcodes	Defect	Neem contact op met de Torqeedo servicedienst en deel de foutcode mee. Spanningsbron, hoofdzekering en hoofdschakelaar controleren. Indien de spanning correct is: Neem contact op met de Torqeedo servicedienst.
Geen aanduiding		Indien de spanning correct is: Neem contact op met de Torqeedo servicedienst.
* aan bovenstaande opsomming kunnen geen rechten worden ontleend, alle informatie afkomstig van Torqeedo.com

Foutmeldingen van de batterij
(geldt alleen bij installatie met de Torqeedo Power 26-104, Power 24-3500 en Power 48-5000 accu’s)

Foutcode	OORZAAK	WAT TE DOEN	Extra
E70	te hoge/te lage temperatuur bij het laden	Oorzaak voor het verlaten van het temperatuurbereik verwijderen. Evt. voor het afkoelen laadtoestel verwijderen. Batterij uit- en inschakelen.	Video
E71	te hoge/te lage temperatuur bij het ontladen	Oorzaak voor het verlaten van het temperatuurbereik verwijderen. Evt. de batterij voorlopig niet gebruiken om een afkoeling mogelijk te maken. Batterij uit- en inschakelen.
E72	te hoge temperatuur batterij FET	Batterij laten afkoelen. Batterij uit- en inschakelen.
E73	overstroom bij het ontladen	Oorzaak voor overstroom verwijderen. Batterij uit- en inschakelen.
E74	overstroom bij het laden	Laadtoestel verwijderen. Gebruik alleen een Torqeedo laadtoestel. Batterij uit- en inschakelen.
E75	aanspreken van de pyro-fuse	Contact opnemen met Torqeedo Service.	Video
E76	onderspanning batterij	Batterij laden.	Video
E77	overspanning bij het laden	Laadtoestel verwijderen. Gebruik alleen een Torqeedo laadtoestel. Batterij uit- en inschakelen.	Video
E78	overlading batterij	Laadtoestel verwijderen. Gebruik alleen een Torqeedo laadtoestel. Batterij uit- en inschakelen.
E79	Elektronicafout van de batterij	Contact opnemen met Torqeedo Service.
E80	diepteontlading	Contact opnemen met Torqeedo Service.
E81	aanspreken van de watersensor	Zorg ervoor dat de batterijomgeving droog is. Evt. de batterij incl. watersensor reinigen. Batterij uit- en inschakelen.
E82	disbalans tussen meerdere batterijen	Alle batterijen individueel volledig laden.	Video
E83	software versie fout batterij	Er werden batterijen met verschillende software versies met elkaar verbonden. Contact opnemen met Torqeedo Service.
E84	aantal batterijen stemt niet met enumeratie overeen	Controleer de verbindingen van de batterijen (het verwachte aantal batterijen staat in het display onder de error-code). Evt. de enumeratie opnieuw uitvoeren en/of de werking van de batterijen afzonderlijk controleren. Zie ook hoofdstuk 5.3.1.1 in de handleiding	Video
E85	disbalans van een batterij	Bij het volgende laadproces het laadtoestel niet na het bereiken van de volledige lading van de batterij scheiden. Laat het laadtoestel na het laadproces nog min. 24 uur aangesloten.	Video

Veelgestelde vragen

Hoe diep moet mijn Torqeedo motor in het water zitten?

Het advies is om de motor 3 tot 5 cm onder het diepste punt van de romp, met uitzondering van de scheg, te plaatsen. Heeft de boot geen scheg of kiel waardoor de motor beschermt wordt, dan raden wij sterk aan om voor de motor een scheg of hak ter bescherming van de motor te plaatsen.

Torqeedo, wereldmarktleider in elektrische aandrijvingen voor boten

Support & service

Geen antwoord op uw vraag gevonden?

Contact

Tags